Política de Privacidade.

Documento em validação. Esta política descreve o funcionamento técnico atual do site. O texto final ainda passa por revisão jurídica da empresa.

1. Quem é o controlador dos dados

VARELA DA ROSA & RODRIGUES COM DE MEDIC LTDA, inscrita no CNPJ 30.598.529/0001-10, com sede em Rua Coronel Pedro Benedet, nº 37, Sala 01 — Centro, Criciúma/SC.

2. Como este site funciona

Este é um site institucional. Ele apresenta informações sobre a rede, as unidades, os produtos de marca própria e o Convênio Empresarial. Não é uma loja virtual: não há cadastro, login, carrinho, pagamento nem área do cliente.

O site é composto apenas por páginas estáticas. Ele não possui servidor de aplicação próprio nem banco de dados: nada que você digita aqui é gravado por este site.

3. Formulários e o botão de WhatsApp

Os formulários existentes — como o de interesse no Convênio Empresarial — não enviam dados para um servidor da FCT. Ao enviar, o próprio navegador monta uma mensagem de texto com o que foi preenchido e abre o WhatsApp no seu aparelho, com essa mensagem pronta. O envio só acontece se você tocar em enviar dentro do WhatsApp.

O mesmo vale para os botões de WhatsApp espalhados pelo site: eles apenas abrem uma conversa com o número do canal escolhido.

A partir do momento em que a conversa começa, o tratamento das informações passa a acontecer no WhatsApp e no atendimento da FCT, fora deste site. O WhatsApp é operado pela Meta e possui política de privacidade própria.

4. Quais dados podem chegar até a FCT

Somente o que você escolher enviar por esses canais. Nos contatos mais comuns, isso costuma incluir:

• nome e telefone, visíveis no WhatsApp;
• dados da empresa e cargo, quando o contato é sobre o Convênio Empresarial;
• currículo e informações profissionais, quando o contato é sobre vagas;
• o conteúdo da mensagem que você escrever, incluindo o que for necessário para um pedido.

Pedidos podem envolver informações sobre medicamentos. Esses dados recebem tratamento restrito e são usados apenas para atender à solicitação.

5. Para que os dados são usados

• responder ao seu contato e concluir o atendimento solicitado;
• processar pedidos feitos pelo televendas ou pela tele entrega;
• avaliar candidaturas enviadas ao RH;
• tratar propostas e a operação do Convênio Empresarial.

6. Compartilhamento

A FCT não vende dados pessoais. O compartilhamento se limita ao necessário para o próprio atendimento — por exemplo, a unidade que vai separar e entregar o seu pedido.

7. Cookies e medição de audiência

Este site não instala cookies próprios de rastreamento e não possui ferramenta de analytics configurada. As fontes tipográficas são carregadas do Google Fonts, o que faz o seu navegador se conectar ao servidor do Google para baixá-las.

8. Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você, entre outros, o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, e revogar consentimento.

Para exercer esses direitos, use os canais de atendimento da rede.

9. Segurança

A FCT adota medidas para proteger as informações sob sua guarda. Nenhum meio de transmissão pela internet é totalmente seguro, e por isso evite enviar dados sensíveis que não sejam necessários ao atendimento.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Última atualização: a definir.